【初心者向け】Googleマップで上位表示されるには？MEO対策の超入門ガイド
はじめに
「競合はGoogleマップに表示されるのに、自分の店舗は出てこない…」
「上位に出てくるのはいつも他のお店ばかり…」
そんなお悩みをお持ちではありませんか？
いまや多くのユーザーが、スマホで「近くの〇〇」や「駅名＋業種」などのキーワードで検索する時代です。
Googleマップに表示されること、そしてより上位に表示されることが、集客において非常に重要になっています。
これを「MEO（Map Engine Optimization）」と呼び、実店舗を持つ事業者にとっては欠かせない施策の一つです。
とはいえ、MEOと聞くと難しく感じるかもしれません。
しかし、基本的なポイントを押さえれば、誰でも今日から始められることばかりです。
この記事では、MEOの基本と、初心者でもすぐに実践できる対策方法をわかりやすく解説していきます。
「何から始めればいいの？」という方は、まずこの記事を参考に、第一歩を踏み出してみてください。
Googleマップの上位表示とは
Googleで「地域名＋業種」や「近くの〇〇」と検索したとき、検索結果の上部に地図と一緒に3件ほどの店舗情報が表示されることがあります。
このエリアは「ローカルパック」と呼ばれ、Googleマップに連動した検索結果です。
このローカルパックに自分の店舗が表示されるかどうか、また表示された場合に何番目に表示されるかで、集客効果が大きく変わってきます。
実際、検索ユーザーの多くはこのローカルパック内の店舗を比較し、そのまま電話予約や来店に至るケースも少なくありません。
つまり、上位3件以内に入ることが、Googleマップでの集客における大きなポイントとなります。
このようなGoogleマップ上の表示順位を最適化する取り組みが「MEO対策」です。
次のセクションでは、このMEO対策によってどんな成果が期待できるのかを解説していきます。
MEOで成果が出るとどうなるか
MEO対策によってGoogleマップの上位に表示されると、以下のような具体的な成果が期待できます。
◆ 店舗の閲覧数・電話問い合わせが増える
Googleマップに上位表示されると、ユーザーがあなたの店舗情報を見る機会が格段に増えます。
その結果、電話での問い合わせや来店のきっかけにつながることが多くなります。
たとえば、美容室や整体、カフェ、歯科医院などでは、
- 「近くの〇〇」で検索される機会が多い
- 上位に表示された店舗から順に検討される傾向にある
つまり、上位表示されるだけで、予約や来店につながる可能性が高まります。
◆ 費用対効果が高い
MEOはGoogleの無料サービスである「Googleビジネスプロフィール（GBP）」を活用するため、広告費をかけずに実施できる集客施策です。
地道な改善を積み重ねて上位表示を実現できれば、長期的に安定した集客効果が見込めます。
◆ 店舗の信頼性・認知度が高まる
上位に表示されているだけで、ユーザーから「人気があるお店」「信頼できそうなお店」といった印象を持たれやすくなります。
さらに、口コミが蓄積されていくことで、信頼度や安心感のある情報源としての価値も高まっていきます。
このように、MEOで成果が出ると「見られる → 選ばれる → 来店につながる」という流れを自然に生み出すことができます。
次のセクションでは、その第一歩となる「Googleビジネスプロフィール」の登録について解説していきます。
まず登録したい「Googleビジネスプロフィール（GBP）」
MEO対策を始めるうえで、まず最初に取り組むべきなのが、Googleビジネスプロフィール（旧：Googleマイビジネス）の登録と整備です。
Googleビジネスプロフィールとは、Google検索やGoogleマップに自社の店舗情報を表示するための無料ツールです。
◆ 登録することで表示される情報
登録・設定を行うと、以下のような情報がGoogleマップや検索結果に表示されます：
- 店舗名
- 住所・地図情報
- 電話番号・営業時間
- 公式サイトへのリンク
- 写真（外観、内観、商品など）
- 口コミやレビュー
これらの情報をしっかり整備しておくことで、信頼性や利便性が高まり、ユーザーに選ばれやすくなります。
◆ GBPアカウントの開設方法（簡単3ステップ）
以下の手順だけで、Googleマップにあなたの店舗が表示されるようになります。
- Googleビジネスプロフィールの 公式サイト にアクセス
- Googleアカウントでログインし、店舗情報を入力
- オーナー確認（電話、ハガキなど）を実施して完了
もしGoogleアカウントをお持ちでない方は こちら から登録をしてください。
本当にすぐできるので、悩んでいる間にやってしまいましょう。
◆ 登録だけでは不十分！情報の整備も重要
登録が完了しても、それだけで終わりではありません。
後述する「3大要素」に関わる部分（写真の充実、口コミへの対応、カテゴリ設定など）を適切に行っていくことが、上位表示への第一歩になります。
次のセクションでは、MEOで上位表示されるために重要な「3つの評価要素」について詳しく見ていきましょう。
MEOで上位表示されるための3大要素
Googleマップでの上位表示は、ランダムではなく一定の評価基準に基づいて決定されています。
Googleは公式に、MEOにおけるランキング要素として以下の3つの要素を明示しています。
1. 関連性（Relevance）
ユーザーの検索意図と、あなたの店舗情報がどれだけマッチしているかを示します。
たとえば「渋谷 カフェ」で検索したときに、「カフェ」として登録されている店舗が優先表示されます。
◆ 対策のポイント
- 業種やサービス内容を正確に登録する
- 適切なカテゴリ（例：整体院、歯科医院など）を設定する
- 投稿や紹介文でキーワードを自然に含める
2. 距離（Distance）
検索者の現在地や指定した場所からの距離が近いほど、表示されやすくなります。
これはユーザーの利便性を重視した仕組みで、特にモバイル検索で重要視されます。
◆ 対策のポイント
- 正しい住所を登録し、マップ上での位置を正確に反映させる
- サービス提供エリアが広い場合は、「サービス提供地域」も設定しておく
3. 知名度（Prominence）
その店舗がどれだけ有名か、どれだけ信頼されているかという要素です。
レビュー数や評価、Web上での言及などが影響します。
◆ 対策のポイント
- 口コミを集める（自然なかたちで依頼）
- 高評価レビューが増えるようなサービスを心がける
- 写真を定期的に追加して店舗の活発さをアピール
この3つの要素を意識して、Googleビジネスプロフィールの運用を行うことで、MEOの成果は大きく変わってきます。
次のセクションでは、具体的に「何をすればいいのか？」という基本の設定や投稿内容について詳しく解説します。
絶対にやっておきたい基本の設定・投稿
Googleビジネスプロフィール（GBP）に登録したら、「正しく・丁寧に情報を整えること」がMEO対策の基本です。特別な知識がなくてもできる内容ばかりなので、ぜひ以下の項目はしっかり対応しておきましょう。
◆ 正確な基本情報の入力
- 店名（屋号）、住所、電話番号を正確に記載
- 表記ゆれ（例：「1-2-3」と「１丁目２−３」など）は統一を意識
- ビジネスカテゴリは、実態に最も近いものをメインに1つ、必要があればサブカテゴリも追加
◆ 営業時間を正確に・こまめに更新
- 営業時間が検索結果に表示されるため、間違いがあると機会損失に直結
- 祝日や臨時休業の設定も忘れずに反映しましょう
◆ 写真・ロゴを充実させる
- 外観・内観・商品・スタッフなど、実際の雰囲気が伝わる写真をアップすることで信頼感がアップ
- 「店舗が実在している」ことの証明にもなります
◆ 投稿機能で最新情報を発信
- 新サービス、キャンペーン、お知らせなどは「最新情報」から投稿可能
- 定期的に投稿することで、アクティブな店舗として評価されやすくなります
◆ 口コミへの返信も忘れずに
- 口コミをもらったら、肯定的・否定的に関わらず丁寧に返信しましょう
- 誠実な対応は、他のユーザーの印象にも大きく影響します
これらの基本を押さえるだけでも、他店との差が出てきます。
次のセクションでは、ついやってしまいがちな失敗とその対策について解説していきます。
よくある失敗と対策
MEO対策は難しいテクニックよりも、「基本を丁寧にやること」が大切です。
しかし実際には、ちょっとした見落としや誤解によって、せっかくの対策が効果を発揮していないケースも少なくありません。
ここでは、よくある失敗例とその対策を紹介します。
◆ 店名にキーワードを詰め込みすぎる
NG例：〇〇整体院｜肩こり・腰痛・骨盤矯正専門｜駅チカの人気店
店名にキーワードを盛り込めば効果があると思いがちですが、Googleのガイドライン違反になる可能性があります。
最悪の場合、表示順位の低下やアカウント停止のリスクも。
対策：実際の店舗名のみを正確に記載し、サービス内容は説明文や投稿でカバーしましょう。
◆ 口コミが少ない、または放置している
口コミが全くない、あるいは低評価に返信がないと、「信頼できるお店かな？」と不安に思われてしまう可能性があります。
対策：来店後に口コミをお願いしたり、いただいた口コミには丁寧に返信を心がけましょう。
◆ 写真が少なく、情報に動きがない
登録時に数枚写真を入れたまま更新していないと、「情報が古そう」「営業しているのかな？」とマイナスの印象に。
対策：定期的に新しい写真や投稿を追加して、「今も動いている」店舗であることを伝えましょう。
◆ 不正確な情報を放置している
住所や営業時間、電話番号などが古いままのケースも意外と多いです。
対策：引っ越しや臨時休業があった際は、必ず早めに情報を修正しましょう。
こうした小さなミスを防ぐことで、MEOの効果をしっかり最大化できます。
次のセクションでは、これまでの内容をまとめて振り返ります。
まとめ
Googleマップでの上位表示（MEO対策）は、今や実店舗ビジネスにとって欠かせない集客手段のひとつです。
この記事では、MEO対策の基本と、初心者でも実践しやすいポイントを紹介してきました。
- MEO対策を行うことで、閲覧数や来店が増える可能性が高まる
- Googleビジネスプロフィール（GBP）の登録と正確な情報の入力が第一歩
- 上位表示には「関連性」「距離」「知名度」が影響
- 投稿や写真、口コミの管理など、日常的な運用も大切
- ルール違反や放置といった“ついやりがち”なミスに注意
基本的なことを継続的に行うだけでも、MEOの効果は少しずつ表れてきます。
「ちょっと手間だな…」と感じるかもしれませんが、手をかけた分だけお客様との接点は確実に増えていきます。
ぜひ、未来への種まきだと捉え、競合がまだ取り組んでいない今のうちに、しっかりルーティン化しておくことをおすすめします。
最後に
ここまでお読みいただき、ありがとうございました。
MEO対策は手間や時間がかかるイメージがあるかもしれませんが、無料で始められて、しかも集客効果が期待できる施策だと私は考えています。
「やらなきゃとは思っているけど、忙しくて手が回らない…」
「設定や投稿の仕方がよく分からない…」
「自店舗の魅力って何だろう？どう伝えたらいいんだろう？」
そんなお悩みをお持ちの方のために、当社ではGoogleビジネスプロフィールの登録から運用サポートまでをお手伝いしています。
自分では気づきにくい店舗やサービスの魅力をしっかりと整理し、Googleマップからの集客力を高めたい方は、ぜひお気軽にご相談ください。
あなたのお店が、必要としている人にきちんと届くよう、全力でサポートいたします。
